Evri、クリスマス期間に過去最多1億7300万個の荷物を配送

イギリスの大手宅配企業Evriは、2024年12月28日までの9週間で過去最多となる1億7300万個の荷物を配送し、前年比12％増を記録したと発表した。同社にとって「史上最高」のクリスマス・年末商戦期となった。

• 2024年12月28日までの9週間で1億7300万個の荷物を配送し、過去最多を記録
• 前年比12％の増加を達成
• ブラックフライデー翌週には週間2470万個を配送し、単週として過去最高を記録
• 最繁忙日となった12月4日には約380万個を配送
• 年末商戦期間中は1日平均270万個の配送を実施
• 繁忙期対応のため、配送員9000人と他部門の従業員1000人を追加採用
• アクセシビリティに配慮した新たな配送方法など、顧客サービスを強化
• 国内荷物量は前年比6.9％増加
• 海外からの流入荷物は前年比24％急増し、割安なオンラインショッピング需要が背景
• CEOのMartijn De Lange氏は、年間10億個配送という5年目標に向けた成長を強調し、標準配送の99％以上を時間通りに届けたと説明

着目点：Evriの実績は、イギリスにおけるオンラインショッピングの継続的拡大と、消費者の価値志向購買行動を反映している。海外からの流入荷物が24％増と国内成長を上回ったことは、越境ECの存在感の高まりを示唆する。また、繁忙期に向けた大規模な人員増強とアクセシビリティ対応の強化は、物流企業が単なる配送能力だけでなく、顧客体験の質を競争力の源泉として位置づけていることを表しており、他の物流・小売企業にとっても示唆に富む事例である。

注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。

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