Uniqlo、Lush、Gymsharkは、YoungOnesやTemperなどのアプリを通じて雇用していたフリーランスの小売従業員の採用を停止した。労働組合が雇用上の権利に関する懸念を提起したことを受けた対応である。
- Trades Union Congress（TUC）が各社の最高経営責任者に対し、フリーランスの小売スタッフの利用を停止するよう求める書簡を送付した。
- フリーランス労働者は自営業者として分類されており、傷病手当、有給休暇、最低賃金、不当解雇からの保護など、基本的な雇用上の権利が欠如するリスクがあるとTUCは指摘した。
- 先月、一部の小売業者がオンラインインフルエンサーによって広められたギグエコノミーアプリを通じて、クリスマス商戦向けの臨時スタッフを採用していたことが明らかになっていた。
- TUCはフリーランサー向けアプリの利用拡大について「非常に憂慮すべき」と表明した。
- Uniqloは、フルタイムチームを補完する目的でTemperを試験的に利用していたが、既にこうした仕組みの利用を停止したと説明した。
- Uniqloの広報担当者は、臨時および正規のポジションについて直接採用または他のチャネルを通じて採用する方針に切り替えたと述べた。
- Uniqloは、すべてのスタッフが該当する雇用上の給付を受けられるようにすることを目指すとコメントした。
- Lushは、短期間に6人未満をアプリ経由で採用したとされ、これが最初で最後の採用方法であり、今後利用する計画はないと説明した。
- Gymsharkはコメントを控えたが、懸念の高まりを受けて同様にアプリの利用を停止したとみられている。
- 今回の対応は、大手アパレル・小売企業が労働者の権利保護と柔軟な人材確保の両立という課題に直面していることを示している。
着目点：本件は、ギグエコノミー型の人材活用が小売業界で拡大する中、労働者保護の観点から規制・監視の目が強まっていることを示す事例である。大手ブランドが迅速に対応した背景には、レピュテーションリスクへの警戒があるとみられる。今後、繁忙期の人員確保を巡り、企業は柔軟性と労働者保護のバランスをどう取るかという経営課題に直面することになる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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