英国の高級小売業Fortnum & Masonは、クリスマス商戦の好調を追い風に通期税引前利益が900万ポンドを超えたことを明らかにした。12月24日までの5週間における既存店売上高は前年比10%増となり、全チャネルの取引収益も前年比2%増加した。オンライン売上は7%減少した一方で、クリスマス食品の売上は17%急増し、フードハンパーの売上も10%伸長した。
- クリスマス商戦の5週間で既存店売上高が前年比10%増加した。
- 全チャネルの取引収益は前年比2%増加した。
- オンライン売上は7%減少した。
- クリスマス食品売上は前年比17%増加した。
- フードハンパーの売上は前年比10%増加した。
- 期間中、クリスマスプディングを3万個、ミンスパイを6.6万箱販売した。
- パネトーネを600kg以上、シャンパンを4万本、自社ジンAmalthea Ginを4000本販売した。
- 通期税引前利益は前年の750万ポンドから24%増の930万ポンドとなった。
- 通期売上高は9%増の2億2800万ポンドで、店舗売上が14%、卸売パートナー売上が20%それぞれ伸長した。
- 成長の要因として、国際顧客の増加が国内の慎重な消費者動向と厳しい英国経済環境を相殺したことを挙げている。
着目点：Fortnum & Masonの好業績は、オンライン顧客体験への投資、フードトゥーゴ事業の新展開、EU向け専用サイトおよび配送拠点の整備、新たな英国内配送センターの構築など、国内外の顧客基盤拡大に向けた複合的な施策の成果と言える。国内消費が伸び悩む中、海外需要の取り込みとチャネル多様化によって持続的成長を実現している点は、他の高級小売業にとっても示唆に富む事例である。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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