WHSmithは、成長を続けるトラベル事業に焦点を当てた再編計画の一環として、トラベル店舗網全体でマネージャー職100人以上を削減した。同社は「グローバル・トラベル・リテーラー」を自称しており、英国内579店舗のトラベル店舗のうち約40%のマネージャーに対し、昨年11月末時点で人員整理の対象となる可能性があることを通知していた。
- WHSmithはトラベル店舗網でマネージャー職100人以上を削減する再編計画を実施した。
- 英国内579のトラベル店舗のうち約40%のマネージャーが昨年11月末に人員整理対象と通知された。
- 最終的に102人のマネージャーが解雇された。
- 残る従業員は新設された役職に再応募する必要があり、複数店舗の統括や、責任が軽減された低賃金の職務への異動を求められている。
- 同社は今回の変更により、より少数だが権限の大きい店舗管理職体制へ移行するとしている。
- 一方で、店頭スタッフ向けには200以上の新規雇用を創出するとしている。
- 同社はこの再編を通じて、乗客数の増加に対応したより良い顧客サービスの提供を目指すとしている。
- トラベル部門は同社最大の事業であり、直近の会計年度で1億2600万ポンドの利益を計上した。
- WHSmithは現在、500店舗を抱えるハイストリート事業の売却に向け、HMVのオーナーであるDoug Putman氏を含む複数の買収候補と交渉を進めている。
- 今回の人員削減は、収益性の高いトラベル事業への経営資源集中を進める同社の戦略の一環である。
着目点：本件は、空港や駅構内などトラベル関連店舗が主力収益源へと成長する中、WHSmithが管理体制を大幅に簡素化し、収益性重視の経営へ舵を切っていることを示す事例である。ハイストリート事業の売却交渉と並行して進められており、事業ポートフォリオの再構築が本格化していることがうかがえる。人件費構造の見直しと店舗運営の効率化を同時に進める動きは、他の小売企業にとっても組織再編の一つの参考事例となり得る。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
コメント