英国大手スーパーマーケットチェーンのMorrisonsは、商品陳列状況を確認するための通路巡回型ロボット「Tally」を店舗に試験導入した。世界初とされる自律型在庫管理ロボットで、AIとコンピュータービジョンを活用し、店舗内を自動で巡回してデータを収集する。
- MorrisonsはWetherby、Redcar、Stocktonの各店舗でロボット「Tally」を試験導入した。
- このロボットは世界初の自律型在庫管理ボットとされている。
- コンピュータービジョンとAIを活用し、1日に複数回、自律的に売り場を巡回する。
- 1時間あたり15,000から30,000点の商品情報を取得できる。
- 稼働終了後は自動で充電ポートにドッキングする機能を備える。
- Morrisonsはこの種のロボットに投資する英国初の小売業者となった。
- 買い物客や従業員からのフィードバックは概ね好意的だったという。
- 同社広報担当者は、従業員がロボットの有用性を実感していると述べた。
- 競合のSainsbury’sも、NCR Voyixと7年契約を締結し、22,500台のレジにチェックアウト技術を導入する計画を進めている。
- John LewisもAIを活用したオンライン刃物販売の年齢確認システムを1月に導入するなど、英国小売業界全体でAI活用が加速している。
【着目点】Morrisonsのロボット導入は、店舗運営の効率化と人手不足対応を両立させる先進事例として注目される。競合のSainsbury’sやJohn Lewisも同様にAI活用を進めており、英国小売業界全体でテクノロジー投資が加速している点は業界動向として重要である。今後、在庫管理や陳列最適化における自動化技術の普及が、コスト削減と顧客体験向上の両面でどのように波及するか注視すべきである。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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