Morrisonsは、ロイヤルティプログラム「More Card」を導入したフランチャイズ店舗の会員限定で、新たな「spend-stretch」プロモーションを展開すると発表した。10月8日より、対象のフランチャイズ店舗で15ポンド以上購入した買い物客に対し、追加で1500ポイントを付与する。同社はこれと並行して、今後5週間でプライベートブランド商品を200点以上追加し、フランチャイズ向けの品揃えをさらに強化する方針である。
- Morrisonsは、More Cardロイヤルティプログラムを導入したフランチャイズ店舗限定で「spend-stretch」プロモーションを開始する。
- 10月8日から、対象店舗で15ポンド以上購入した顧客に追加1500ポイントを付与する。
- More Cardは、商品購入ごとにカードまたはアプリをスキャンすることで5ポイントを貯められる仕組みである。
- 5000ポイントを貯めると「Morrisons Fiver」を獲得でき、Morrisonsのスーパーマーケットまたはウェブサイトでの次回購入時に利用できる。
- 今回の施策は、今夏に開始されたフランチャイズパートナーへのMore Card展開における最新の節目となる。
- Morrisonsは、今後5週間でフランチャイズ店舗向けに200点以上の新規プライベートブランド商品を追加する。
- Morrisonsのフランチャイズ小売責任者Katharine Challinor氏は、More Cardの展開が顧客への価値提供へのコミットメントの一環であると述べた。
- 同氏は、今回のプロモーションがフランチャイズパートナーにとって重要な機会であり、More Card展開完了に向けた節目でもあると強調した。
- Morrisonsは7月にも、配達アプリDeliveroo向けにMore Card価格を導入している。
- More Card会員は、生鮮食品や食肉・乳製品などの必需品を中心に、限定的な割引価格でお得に購入できる。
【着目点】本施策は、ロイヤルティプログラムをフランチャイズ店舗にまで拡大することで、直営・フランチャイズを問わず顧客接点を強化する狙いがある。ポイント還元やプライベートブランドの拡充を組み合わせることで、フランチャイズパートナーの収益機会拡大と顧客ロイヤルティ向上を同時に図る戦略といえる。デリバリーアプリとの連携も含め、多様な購買チャネルでの一貫した顧客体験構築が今後の競争優位性につながる可能性がある。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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