UnboxとRetail Economicsによる最新調査で、英国における2025年の非食品分野のソーシャルコマース年間売上高が推定91億ポンドに達する見通しであることが明らかになった。ソーシャルコマース市場は年率17%で成長しており、2030年には200億ポンドに達すると予測されている。同調査はZ世代を中心に消費行動がソーシャルプラットフォームへ急速にシフトしている実態を浮き彫りにした。
- 2025年の英国非食品ソーシャルコマース売上高は推定91億ポンドに達する見込みである。
- ソーシャルコマース市場は年率17%で成長しており、2030年には200億ポンドに達すると予測される。
- Z世代はクリスマスギフト予算の3分の1以上をソーシャルプラットフォームでの購入に充てる計画である。
- クリスマス期間中の英国ソーシャルコマース売上高は24億ポンドに達する見通しである。
- 英国成人の半数以上が、2026年にソーシャルプラットフォームがオンライン購入に占める割合がさらに拡大すると考えている。
- Z世代ではこの割合が65%まで上昇すると見込まれている。
- ソーシャルネットワークはZ世代にとって主要な検索エンジンとしての役割を担いつつある。
- Z世代の消費者はブランドよりもクリエイターを信頼する傾向が2倍高いことが判明した。
- TikTok Shopは英国ソーシャルコマース支出の39%を占め、市場で支配的なプラットフォームとなっている。
- 信頼性や真正性への懸念が、ソーシャルコマース普及の障壁として残っている。
着目点：本調査は、Z世代を中心に購買行動の起点がブランドからクリエイター、検索エンジンからソーシャルプラットフォームへと移行している構造変化を明確に示している。TikTok Shopの台頭は単なる新興チャネルの拡大にとどまらず、企業に対して組織体制やガバナンス、業務プロセスの抜本的な再構築を迫るものである。小売・消費財企業にとっては、信頼性と一貫性を担保しながら急速に変化するプラットフォームに対応する能力が、今後の競争力を左右する重要な経営課題となる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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