英国の健康・ウェルネス専門小売業であるHolland & Barrettは、最新の年次決算でTikTok発の健康トレンドや痩身注射薬の流行を追い風に売上を伸ばした一方、増収にもかかわらず税引前損失が拡大したことを明らかにした。
- 9月期の年間売上高は前年比11%増の9億8100万ポンドに達した。
- CEOのAnthony Houghton氏は、SNSの影響でより多くの消費者が健康・ウェルネス関連のトレンドに触発されていると述べた。
- 寒い季節の体調管理のためにローズマリーオイルを摂取するなど、SNS発の健康習慣が需要を押し上げた。
- 一方で、自分に合わない情報をSNSから得て購入する消費者が増えている点も指摘された。
- 食欲抑制薬の利用増加も売上を押し上げ、低カロリー系スナックや飲料、筋肉維持やその副作用対策のサプリメントの需要が増加した。
- 店舗販売は引き続き成長の主要因であり、店舗収益は前年の6億7110万ポンドから7億3130万ポンドに増加した。
- 粗利益は5億2420万ポンドから5億7990万ポンドに増加した。
- 一方、税引前損失は人件費や減価償却費、店舗・従業員研修・デジタル投資の増加により、前年の6180万ポンドから7100万ポンドに拡大した。
- 期末時点の現金は4310万ポンド、純資産は5億6040万ポンドとなり、前年の7200万ポンド・6億4440万ポンドから減少した。
- 同社は9月に美容カテゴリーの大規模な刷新を発表しており、外用製品と経口サプリメントを組み合わせた「インサイドアウト」型のウェルネス戦略を展開している。
着目点：本件は、SNSを起点とした消費行動の変化が実店舗型小売業の業績に直接的な影響を与えている好例である。TikTokなどのプラットフォームが新たな購買動機を生み出す一方で、誤った情報に基づく消費行動のリスクも顕在化しており、企業側には正確な情報発信や専門性の担保が一層求められる。増収でも投資負担により損失が拡大した点は、デジタル対応と店舗投資のバランスという業界共通の経営課題を示している。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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