英国の消費者、「投資型ワードローブ」志向強まる 柔軟な決済手段が長期価値重視の購買を後押し

【概要】Affirmが委託した調査によると、英国の消費者は衝動買いよりも耐久性や長期的な価値を重視した、より慎重な衣料品購買行動を取るようになっている。約7割の成人が「コストパーウェア(着用1回あたりのコスト)」を購買判断に取り入れており、特に25〜34歳の若年層でこの傾向が強い。こうした「投資型ワードローブ」志向の高まりを、柔軟な分割決済サービスが後押ししている実態が明らかになった。

  • 英国の成人の約7割が衣料品購入時に「コストパーウェア」を考慮している。
  • 約44%が衝動買いを避けるため計画的に購買していると回答。
  • 25〜34歳では約79%がコストパーウェアを重視し、価格よりも素材の質や縫製を優先する傾向が強い。
  • 業界では長持ちする厳選されたアイテムを購入する動きを「投資型ワードローブ」と呼んでいる。
  • AffirmのUKカントリーマネージャーRuth Spratt氏は、消費者がトレンド追随から持続可能性・長期価値重視へ移行していると指摘。
  • 英国消費者の約5人に1人が高額衣料品購入の計画に柔軟な決済手段を利用している。
  • 25〜34歳では柔軟決済の利用率が4分の1を超える。
  • 多くの消費者が決済手段の有無で購買先を選択すると回答。
  • ファッション分野はBNPL(後払い)利用の主要カテゴリーとなっており、顧客ロイヤルティ向上に寄与している。
  • 決済事業者や小売業者は、無金利分割払いなど高額商品向けの決済オプションを拡充し、高級・準高級ブランド双方で導入が進んでいる。

【着目点】本記事は、英国の消費者行動が「安さ」から「長期的価値」へ移行しつつある構造変化を示している点で注目される。特に、BNPLなどの柔軟な決済手段が高額・高品質商品への消費者の心理的ハードルを下げ、購買行動を後押ししている点は、アパレル業界における決済戦略の重要性を浮き立たせる。小売業者にとっては、単なる値引き施策ではなく、決済体験の設計自体が顧客ロイヤルティとブランド選好に直結する時代が到来していることを示唆しており、今後のマーケティングおよび商品戦略への影響が注視される。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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