John Lewis、業績立て直しの中で本社スタッフに出社強化を要請

経営戦略/管理

John Lewis Partnershipは本社スタッフに対し、週のうちより多くの時間をオフィスや取引先、店舗訪問などで対面業務に充てるよう求めた。同社は2026年1月期に2100万ポンドの税引前損失を計上し、前年の9700万ポンドの利益から大幅な悪化となったことを受け、業績立て直しに向けた取り組みの一環として対面協働を強化する方針を示した。

  • John Lewisは本社チームに対し、在宅よりも出社・対面業務を多くするよう求めるメモを送付した。
  • 対象には人事・財務部門を含む中央部門のスタッフが含まれる。
  • Waitroseを傘下に持つJohn Lewis Partnershipは、対面協働が意思決定の迅速化や業績向上につながるとしている。
  • 2026年1月期決算は2100万ポンドの税引前損失となり、前年の9700万ポンドの利益から転落した。
  • 損失の主因は1億2000万ポンドの特別損失で、レガシーシステムの刷新に伴う評価減が中心である。
  • John Lewisは正式な方針変更ではないとし、ハイブリッドワークの維持を強調している。
  • オフィススペース拡充も検討しており、BracknellのWaitrose本部での増席などが含まれる。
  • 同社は2023年にロンドン中心部のオフィス規模を半減させた経緯がある。
  • BootsやMorrisonsなど競合他社もすでに本社スタッフの出社回帰を進めている。
  • Marks & Spencerは自社を「対面型ビジネス」と位置づけ、週3日の出社を求めている。

【着目点】業績悪化を背景に、英国小売大手が相次いでリモートワークから対面業務重視へと舵を切っている点は注目に値する。John Lewisはパンデミック後にいち早く柔軟な働き方を推進した企業だが、今回の方針転換は、対面協働が意思決定のスピードや組織文化の再構築に資するという経営判断を反映している。業界全体での「出社回帰」の流れは、単なる働き方の問題にとどまらず、構造改革や収益改善を目指す企業文化の転換点として捉えることができる。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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