Westfieldは、求職者向け就労支援プログラム「Step Into Retail」を拡大し、ロンドンのショッピングセンターにおいて最大320名の地元求職者に無料研修と小売キャリア機会を提供することを発表した。
- INCO Academyと提携して実施するプログラムである。
- 10月にWestfield LondonとWestfield Stratford Cityで再開される。
- 小売、ホスピタリティ、レジャー分野の職務に向けた無料研修を提供する。
- カスタマーサービス、コミュニケーション、チームワーク、職場適応力などを研修内容に含む。
- 履歴書作成や応募書類、面接対策の支援も行う。
- 雇用主と直接つながる機会や求人フェアも提供する。
- 昨年、Unibail-Rodamco-Westfieldの取り組みの一環としてパイロット版が開始された。
- 初回実施では英国とスペインで1600人以上が応募し、400人以上が研修を修了した。
- 就労に障壁を抱える人々を主な対象としている。
- 小売・ホスピタリティ事業者が即戦力人材を確保する機会にもなっている。
着目点：本施策は、単なる人材採用支援にとどまらず、ショッピングセンターを地域の雇用・スキル開発拠点として位置づける、Unibail-Rodamco-Westfieldの長期的な戦略の一環である。商業施設運営者が地域社会との関係を強化しつつ、テナント企業の人材確保を支援することで、施設全体の魅力向上とテナント定着率の改善にもつながる可能性がある。小売業界全体における人材不足が課題となる中、こうした産学官連携型の人材育成モデルは他の商業施設運営者にとっても参考になり得る。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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