健康・ウェルネス小売大手のHolland & Barrettは、今後3年間でアイルランドのデジタルおよび小売フルフィルメント事業に1750万ユーロ（1465万ポンド）を投資すると発表した。アイルランド市場での成長を支えることが狙いで、11月1日からオンライン注文のフルフィルメントを英国からアイルランドに移管する。
- Kildare拠点のRoad Truck Services（RTS）との3年間のパートナーシップを拡大する
- 投資額のうち820万ユーロは新たなデジタルフルフィルメントモデルに充てる
- 930万ユーロは既存のRTSとの小売フルフィルメント事業に充てる
- アイルライン国内の追加在庫は約150万ユーロ相当で、国内総在庫は約470万ユーロとなる見込み
- 年間約32万8000件の注文、180万ユニットがアイルランドの物流網を通過すると見込む
- オンライン注文の重量制限5kgを撤廃し、アイルランドブランド34社の商品をオンライン品揃えに追加する
- 12月1日からアイルランドで翌日配送を導入する予定
- RTSとのパートナーシップ拡大により約20人の追加雇用、繁忙期の派遣人員、間接雇用6〜10人を創出する見込み
- 過去1年間でアイルランドでは280万人の顧客が利用し、うち30万人がオンライン利用だった
- 直近会計年度のアイルランド事業売上は6.2％増加、店舗売上は3.6％増、デジタル売上は17.9％増となった
着目点：本件は、英国発の健康食品小売大手が海外市場での物流内製化・現地化を通じて成長を加速させる典型的な事例である。フルフィルメント機能を自国から現地へ移管することで配送スピードと商品availability を高め、現地ブランドとの連携も強化する点は、他の国際展開企業にとっても参考になる戦略といえる。デジタル売上の伸びが店舗を大きく上回っている点から、オムニチャネル対応の強化が今後の競争力維持に不可欠であることも示唆される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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