マーケティング 顧客ロイヤリティプログラムの動向：dunnhumby調査
これはdunnhumby社のPower of Personalized Loyaltyレポート。調査対象は、欧州、中東、アフリカ、北米、中南米、アジア太平洋地域の大手小売業24社。・調査対象企業の70％は、ロイヤルカスタマーの維持・増加に成...
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