マーケティング Lush、初のロイヤルティプログラム「Lush Club」を開始
Lushは英国および主要市場において、初のロイヤルティプログラムを開始した。同社は化粧品小売業として知られており、新プログラム「Lush Club」はアプリを通じて利用可能となる。約3年にわたる社内横断的な取り組みを経て実現したこのプログラ...
2025-11-21
マーケティング 
サプライチェーン Ocado Group、Auchan Polskaと提携しポーランド初のCFCを展開
【概要】英国の小売テクノロジー企業Ocado Groupは、Auchan Polskaと提携し、ポーランド国内で初となるCFC（顧客フルフィルメントセンター）を稼働させることを発表した。本提携により、Ocadoの自動化技術とAuchan P...
経営戦略/管理 Harrods、新最高店舗責任者にMark Blundell氏を昇進
英国の高級百貨店Harrodsは、リテールディレクターを務めるMark Blundell氏を新たな最高店舗責任者（Chief Retail Officer）に昇進させたと発表した。同氏はHarrods経営執行委員会に新たに加わり、全店舗チャ...
業界/市場 英食品製造業者、来る予算案に懸念を表明
【概要】英国の食品製造業者団体は、政府が発表を予定している予算案について懸念を表明した。コスト増加や規制強化が業界に与える影響を警戒しており、政府に対して製造業の競争力を損なわない政策判断を求めている。英国の食品製造業界団体が、来る予算案の...
商品/サービス Rituals、Mind Oasisスパ事業の拡大に意欲
オランダ発の高級ウェルビーイングブランドRitualsの英国・アイルランド担当マネージングディレクターが、同社のスパコンセプト「Mind Oasis」を今後さらに多くの拠点へ拡大したい意向を明らかにした。ロンドンのOxford Street...
テクノロジー Target、ChatGPTとの連携を本格展開
概要：Targetは生成AIサービスであるChatGPTとの連携を本格的に推進し、顧客の買い物体験の変革を図る方針を打ち出した。同社はOpenAIとの協業を通じて、対話型AIを活用した商品検索や購買支援など、リテール分野における生成AI活用...
テクノロジー Uber、Starship Technologiesと提携し英国でロボット配送サービスを開始
Uberは英国において、自律走行配送ロボットを手がけるStarship Technologiesと提携し、ロボットによる配送サービスを開始することを発表した。これにより、Uberは配送手段の多様化を進め、ラストマイル配送の効率化とコスト削減...
業界/市場 英国小売売上高、予算案発表前に月次で減少
英国の小売売上高は2025年10月までの3か月間で増加したものの、予算案発表を前にした10月単月では減少に転じた。英国国家統計局（ONS）のデータによると、消費者は増税への懸念からBlack Friday商戦を見据えて支出を控える動きを見せ...
経営戦略/管理 Liberty、マネージングディレクターのSarah Coonanが15年の在籍を経て退任
ロンドンの高級百貨店Libertyのマネージングディレクターを務めるSarah Coonanが、同社での15年に及ぶキャリアを経て退任することが明らかになった。2026年1月31日付で正式に退社する。Sarah Coonanは2010年10...
経営戦略/管理 Certified Origins、Caro Nutを買収しプライベートブランド事業を強化
【概要】イタリアを拠点とするオーガニック・高品質食品サプライヤーのCertified Originsは、ナッツ・ドライフルーツ加工企業Caro Nutを買収し、プライベートブランド向け商品供給体制を強化した。今回の提携により、同社はオリーブ...