テクノロジー

【概要】米国の食品小売業界では、AI活用の焦点が消費者向けの接客やレコメンデーション機能にとどまらず、在庫管理、需要予測、サプライチェーン最適化、従業員向けツールなど、バックエンド業務の効率化へと広がりつつある。各社は店舗運営の現場レベルで...

Lidl Irelandは、セルフチェックアウトシステムの導入店舗数を100店舗まで拡大したと発表した。同社はアイルランド国内での店舗網拡大に伴い、顧客の利便性向上と店舗運営の効率化を目的として、セルフサービス型のチェックアウト設備への投資...

英国の家具・インテリア専門小売業Dunelmは、顧客の買い物体験向上を目的とした新しいモバイルアプリを発表した。iOSおよびAndroidに対応する同アプリは、AIを活用した検索やレコメンド、閲覧機能を搭載し、同社ウェブサイトで培ってきたパ...

【概要】フランスの大手小売・流通グループが共同で設立したValiuzは、リテールメディアプラットフォーム「Connect」を通じて、フランス食品小売市場の27%をカバーする統合的な広告配信基盤を構築した。複数の小売企業のデータとメディア在庫...

【概要】米国の食品小売業界ではAI技術の導入が加速しているが、消費者側の理解や信頼はまだ十分に醸成されていない状況が浮き彫りとなった。価格設定、商品提案、在庫管理、顧客対応など様々な領域でAI活用が進む一方、消費者はAIによる価格決定やパー...

ウェブサイトソリューション企業Firneyの新たな調査によると、会話型AI検索を導入している英国の小売業者は、従来のキーワード型検索と比較してコンバージョン率が最大3倍高くなっていることが明らかになった。調査は「The £4 Trillio...

小売業界ではAIが取締役会の議論を席巻し、投資が拡大し戦略の見直しが進んでいるが、米国・イギリス・ドイツ・オーストラリアの経営幹部約6000人を対象とした全米経済研究所（NBER）の最新調査によれば、実際の事業成果への影響は依然として限定的...

概要：米国の大手食品小売チェーンAlbertsonsは、OpenAIと提携し、ChatGPT上で広告を展開するパイロットプログラムを開始した。生成AIプラットフォームを活用した新たな広告配信チャネルの開拓を通じて、顧客接点の拡大とマーケティ...