テクノロジー

テクノロジー

調査:店舗内テクノロジーが顧客の求める体験に追いついていない

小売業界における店舗内テクノロジーの導入状況に関する最新調査により、多くの小売企業が顧客の期待する購買体験を提供するテクノロジーの実装において遅れを取っていることが明らかになった。コスト負担や技術変化のスピードが主な阻害要因として挙げられて...
テクノロジー

Cash App Pay、Domino’sと連携し決済の柔軟性を強化

概要:Cash App Payが、大手ピザチェーンDomino'sの決済手段として新たに統合された。これにより顧客はDomino'sのアプリやウェブサイトでの注文時に、Cash App Payを利用した支払いが可能となり、決済の選択肢が拡大...
テクノロジー

Pandora、M&S、Co-opへのサイバー攻撃が示す英国小売業界のリスク

ジュエリー専門店Pandoraが最新のサイバー攻撃被害企業となり、一部顧客データが流出したことを確認した。同社に続き、M&S、Co-op、Harrods、Adidas、Chanelなど著名小売企業が相次いでサイバー攻撃の標的となっており、英...
テクノロジー

Amazon、触覚を持つ倉庫ロボット「Vulcan」を初公開

【概要】Amazonは、触覚センサーを搭載した初の倉庫ロボット「Vulcan」を発表した。従来のロボットが苦手としていた狭い保管スペースからの商品取り出しや棚への収納作業を、力のフィードバック機能を活用して実現する点が特徴である。物流センタ...
テクノロジー

Amazon、触覚を持つ初のロボット「Vulcan」を発表

概要:Amazonは倉庫作業向けに、触覚センサーを搭載した初のロボット「Vulcan」を発表した。従来のロボットが視覚とAIのみに依存していたのに対し、Vulcanは物体に触れた際の力加減を感知できる技術を備えており、倉庫内でのピッキングや...
テクノロジー

Amazon、チリのクラウドインフラに40億ドル超を投資

【概要】Amazonは、クラウド事業部門であるAmazon Web Services(AWS)を通じて、チリのクラウドインフラ整備に40億ドル超を投資すると発表した。同社は南米地域におけるデジタルインフラ需要の拡大を見据え、データセンターの...
テクノロジー

eBay、エージェント型AIツールで買い物客の購買体験を支援

【概要】eBayは、消費者の購買プロセスを支援するエージェント型AI(agentic AI)ツールを導入した。これにより、買い物客は商品検索や比較、購買判断の各段階でAIによるサポートを受けられるようになり、オンラインショッピング体験の効率...
テクノロジー

Co-op、サイバー攻撃深刻化で配送遅延と店頭品薄が拡大

英国の小売大手Co-opは、システムへの「持続的な」サイバー攻撃への対応を続ける中、店舗網全体で商品不足が継続していると顧客に警告した。配送システムの一部を停止せざるを得ない状況となっており、特に青果、精肉、乳製品などの生鮮カテゴリーで深刻...
テクノロジー

M&S、サイバー攻撃の長期化で食事セット提供にも支障、損失は週数十億円規模に

M&Sは長期化するサイバー攻撃の影響により、人気のミールディール(食事セット)商品の提供を一部停止せざるを得ない状況に陥っている。攻撃発生から3週目に入り、在庫供給の問題が深刻化し、店舗運営に大きな支障が出ている。サイバー攻撃は発生から3週...
テクノロジー

Pinterest、生成AIを活用したビジュアル検索機能を新たに発表

Pinterestは生成AI技術を活用した新たなビジュアル検索機能を発表した。ユーザーがより直感的かつ効率的に商品やインスピレーションを検索できるようにすることで、プラットフォーム上でのショッピング体験の向上を目指す取り組みである。同社は近...