英国の食料品規範監視機関Groceries Code Adjudicator（GCA）は、多くのサプライヤーがAmazonの規範遵守を信頼していないとの調査結果を受け、Amazonに対する正式調査に踏み切る可能性を示した。
- GCAはAmazonが「多くのサプライヤーから規範を遵守していないと見なされている」と指摘した。
- GCAの年次調査によると、Amazonに直接商品を供給するサプライヤーのうち、半数未満しか同社が「一貫してまたは概ね」Groceries Supply Code of Practiceを遵守していると回答しなかった。
- Amazonの規範遵守に関する評価スコアは59%から47%へと低下した。
- GCAはAmazonに対し、規範遵守を示すための「迅速かつ包括的」な対応を求めた。
- GCAは今後もAmazonの対応状況とサプライヤーへの影響を監視し、十分な改善が行われているか判断するとしている。
- GCAのMark White氏は、必要であればためらわず正式調査を開始すると述べた。
- 同氏はサプライヤーに対し、Amazonとの取引上の問題を引き続き匿名で報告するよう呼びかけた。
- Amazonの広報担当者は結果に「非常に失望している」とコメントし、改善への取り組みを強調した。
- Amazonは、コスト価格引き上げの説明明確化、契約解除の最低猶予期間設定、請求書紛争対応システムの大幅改善など、一連の改善策をすでに導入したと説明した。
- Amazonは今後、財務紛争の解決スピード向上や、中小規模サプライヤー向けアカウント管理支援の強化など、さらなる対応を進めるとしている。
着目点：本件は、Eコマース最大手であるAmazonが食品小売分野におけるサプライヤーとの関係構築において規制当局から厳しい評価を受けた点で注目される。Amazonの食品事業拡大戦略において、サプライヤーとの信頼関係構築は不可欠であり、規範遵守の遅れは今後の事業成長やブランドイメージに影響を及ぼす可能性がある。英国の食品流通規制の枠組みが、巨大プラットフォーマーの取引慣行にどのように影響を与えるかという観点からも、今後の動向を注視すべき事例である。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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