英小売業者、今後1年の最大リスクにサイバー・データ問題を挙げる調査結果

Barclays Corporate BankingとコンサルティングファームRetail Economicsによる調査で、英国の小売業者が今後1年間で最も懸念するリスクとしてサイバー・データリスクを挙げていることが明らかになった。調査対象企業の34%がこの分野を最大のリスクと回答し、70%が今後12カ月のリスクトップ3に含めた一方、これまでの技術投資により最も対応に自信を持つ分野であるとも回答した。

  • 調査はBarclays Corporate BankingとRetail Economicsが英国小売業者を対象に実施した。
  • サイバー・データリスクは34%の企業が最大の懸念と回答した。
  • 70%の企業がサイバー・データリスクを今後12カ月のトップ3リスクに挙げた。
  • この分野は技術投資により最も対応に自信のある分野とされた。
  • 調査は7つのリスク領域(サイバー・データ、規制、財務、業務、戦略、環境・社会、評判)を対象とした。
  • 2番目に大きいリスクは、国際貿易の摩擦や環境政策の不確実性を含む複雑化する規制環境だった。
  • 財務面の懸念は、金利上昇による資金調達コスト増加を背景にトップ3入りした。
  • 環境・社会面のリスクは今後1年では低リスクとされたが、対応への自信は最も低かった。
  • 環境・社会面のリスクは、今後5年間で最も上昇が見込まれるリスクとして最上位に挙げられた。
  • 長期的なレジリエンス確保のための上位施策は、技術投資、従業員研修・育成の強化、サプライチェーン強化、商品展開の多様化、危機管理プロセスの改善だった。

着目点:本調査は、英国小売業界がサイバー・データリスクへの投資を進め一定の自信を得ている一方、環境・社会分野への対応力不足という新たな課題を浮き彫りにした。特に、短期的リスク認識は低いものの中長期的には最大の脅威になり得るとされた環境・社会リスクへの先行投資の遅れは、今後の競争力やレジリエンス確保に影響を及ぼす可能性がある。小売企業は技術投資に加え、サステナビリティやガバナンス体制の強化を通じた包括的なリスクマネジメント体制の構築が求められる。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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