英国政府は国王演説において、店舗スタッフへの暴行・虐待を独立した犯罪類型とする新法案の方針を発表した。この方針に対し、Tesco、Co-op、英国小売協会(BRC)は歓迎の意を示した。小売業における犯罪や従業員への暴力が急増する中、業界を挙げて政府の対応を後押しする姿勢が鮮明となった。
- 英国政府は国王演説で、店舗スタッフへの攻撃・虐待を独立した犯罪とする新法案の方針を表明した。
- Co-opはこの法案を店舗スタッフにとって「画期的な瞬間」と評価した。
- Co-opは2024年上半期だけで17万2000件超の小売犯罪を記録し、前年比4%増、2022年比では42%増となった。
- Co-opのPaul Gerrard氏は、法案により当局による捜査・起訴が容易になり、店舗スタッフの安全性が高まると述べた。
- Tescoの最高経営責任者Ken Murphy氏も政府の早期の取り組みを歓迎した。
- Murphy氏は、Tescoが警備員やボディカメラ、防犯スクリーン、入退店管理システムなどに数千万ポンドを投じていると明かした。
- 同氏はこうした対策だけでは「依然として不十分」と警鐘を鳴らした。
- 新たなCrime and Policing Billには、軽度の万引きへの対策強化策も盛り込まれている。
- BRCの最高経営責任者Helen Dickinson氏は、配送ドライバーからレジ係まで、あらゆる顧客対応職種を保護すべきと訴えた。
- 英国では小売犯罪により小売業者と消費者が年間33億ポンドの損失を被っているとされる。
【着目点】小売現場における従業員への暴力・犯罪の急増は、英国に限らず世界的な課題となりつつある。Tescoのような大手小売業が数千万ポンド規模の防犯投資を行いながらも「不十分」と指摘する点は、現場の深刻さを物語る。今回の法整備は、企業の自助努力だけでなく政府・警察・業界が一体となった対応の必要性を示す事例であり、日本を含む他国の小売業界における従業員保護策や、官民連携によるリスクマネジメントのあり方を検討する上でも参考になる動きといえる。
注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事:こちら

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