Asdaは「欧州最大のIT変革プロジェクト」と称する取り組みに乗り出しており、全社にわたる2,500のシステムを刷新することを目指している。この変革はProject Futureと名付けられ、2021年にIssa兄弟とTDR Capitalによる68億ポンドでの買収を経て、旧オーナーであるWalmartのシステムから分離するために必要な取り組みである。
- Asdaは全社2,500システムの刷新を伴う3年間の大規模プロジェクトを進行中である
- インフラ、POS、ERP、人事、給与などをクラウド基盤の新システムへ移行する計画である
- 親会社Bellis Financoの最新決算によれば、プロジェクトには4億3000万ポンドが投じられている
- 新給与システムへの移行では数千人の従業員に影響するトラブルが発生したが、既に解消された
- プロジェクトを主導していたチーフ・トランスフォーメーション・オフィサーのMark Simpsonは先月、合意の上で退任した
- 従業員調査では参加者75,591人のうち48%しかProject Futureの利点を説明できないと回答した
- 技術機能の一部をインド企業Tata Consultancy Services(TCS)へアウトソーシングする計画があり、約130～135人がその対象となっている
- 新チーフ・デジタル・オフィサーには元MorrisonsのCIOであるMatt Kelleherが就任し、今後の推進を担う
- 次の大規模プロジェクトは店舗内補充システムの刷新であり、9月から試験導入、10～11月に本格実施予定である
- 直近の四半期決算では既存店売上高が5.3%減少し、アナリストからは変革プロジェクトが本業への集中を妨げているとの指摘も出ている
【着目点】Asdaの事例は、大規模M&A後の基幹システム分離という高難度プロジェクトが、コスト・人材・パートナー再編を同時に進める複雑性を伴うことを示している。給与システムの不具合や幹部交代、従業員の理解不足といった軋轢は、変革推進における組織的コミュニケーションの重要性を浮き彫りにする。一方で、老朽化した旧システムから最新技術基盤への飛躍的な移行機会という側面もあり、短期的な混乱と長期的な競争力強化のバランスをどう取るかが今後の焦点となる。同様の分離・統合を検討する企業にとって示唆に富む事例といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
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