Amazonはイギリス国内の当日配送サービスをAberdeen、Plymouth、Middlesbroughを含む80都市以上に拡大した。同社によると、当日配送で注文される商品数は前年比で2倍以上に増加しているという。
- Amazonは当日配送サービスをイギリス国内80都市以上に拡大した
- 対象都市にはAberdeen、Plymouth、Middlesbroughが含まれる
- 当日配送で注文された商品数は前年比2倍以上に増加した
- 今回の拡大は直近のPrime Dayセール期間後に発表された
- Prime Dayではマンチェスターで人気だったAmazon Fire TV stickなど、地域ごとの人気商品も明らかになった
- Amazonは2019年から2024年末までに欧州のフルフィルメントセンター網に7億ユーロ以上をロボティクスおよびAI技術に投資すると発表している
- 新技術は従業員に安全な労働環境とスキルアップの機会を提供するとしている
- ロボティクスとAI技術は価格、品揃え、利便性の向上に加え、梱包資材の削減にも寄与するという
- 2024年7月のPrime Day初日の売上はイギリスで過去最高の6億3300万ポンドを記録した
- この金額は前年の同時期の5億8100万ポンドから9.1%増加した
【着目点】Amazonの当日配送網の拡大は、ECにおける配送スピード競争が地方都市にまで及んでいることを示す。大都市圏に加え地方都市への即日配送を強化することで、地理的な顧客基盤を拡大しつつ、既存顧客のロイヤルティ向上も狙っていると考えられる。またロボティクスとAIへの継続投資は、配送網拡大を支えるオペレーション効率化の裏付けであり、競合する小売企業にとっても物流インフラ投資の重要性を再認識させる事例といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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