英国の美容小売業Space NKは、バーミンガムのBullring Shopping Centreにおいて、ロンドン以外では最大となる新店舗を今夏開業する予定である。英国内での出店拡大戦略の一環として位置づけられている。
- 新店舗はSpace NKにとって84番目の店舗となる
- 売場面積は2フロアで合計4356平方フィートに及ぶ
- バーミンガム中心部では初となる単独型の路面店となる
- メイクアップおよびスキンケア専用のコンサルテーションエリアを設置する
- 顧客が単独またはスタッフと共に座って新商品を試せるプレイテーブルを設置する
- CEOのAndy Lightfoot氏はバーミンガムの顧客からの強い要望に応える形での出店だとコメントした
- 数百に及ぶ世界的な美容ブランドを取り扱い、店内スタッフによる専門的な接客を提供する
- 商業施設運営会社Hammersonのリーシング担当ディレクターPaul O’Brien氏は、Bullringが美容・健康分野の中心地であり続けていると述べた
- Space NKは今月初旬にもロンドンのOxford Circusに新店舗を出店する計画を発表している
- Oxford Circus店は4600平方フィートで、新しい体験型コンセプトを採用し高級美容・スキンケアブランドを展開する
【着目点】Space NKによる今回の出店は、ロンドン一極集中からの脱却と地方都市における旗艦店戦略を象徴する動きである。実店舗における体験価値の強化（コンサルテーションエリアやプレイテーブルの設置）は、EC台頭の中でも実店舗が持つ接客・体験提供機能の重要性を再認識させるものであり、他の美容小売業者にとっても店舗戦略の参考事例となり得る。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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