Zalandoは第1四半期の業績を発表し、ABOUT YOUの買収と人工知能（AI）の活用拡大が業績を押し上げ、グループ売上高は前年比23.8％増の30億ユーロとなった。調整後EBITも38.7％増の6500万ユーロに達し、収益性と成長性の両面で堅調な結果となった。
- グループ総取扱高（GMV）は報告ベースで21.7％増の43億ユーロとなった。
- 調整後EBITマージンは1.9％から2.2％へ改善した。
- ABOUT YOU買収による統合コスト前のシナジーは1000万ユーロに達した。
- 2026年中に4000万ユーロのシナジー創出を見込み、計画通り進捗している。
- 通期ガイダンスを据え置き、GMVおよび売上高は12〜17％の成長、調整後EBITは6.6億〜7.4億ユーロを見込む。
- AIチャット機能「Zalando Assistant」をビューティー分野にも拡大し、年初来で約1000万人の顧客が利用した。
- 物流拠点ではNomagicと提携し、AI搭載ロボットによる自動ピッキングが月間200万件に達した。
- 生成AIにより商品登録プロセスを改善し、最大85％の商品が3日以内にオンライン掲載可能となった。
- アクティブ顧客数は過去最高の6230万人に達し、前年比約1000万人増加した。
- 法人向け（B2B）事業の売上高は23.6％増の2億9700万ユーロ、調整後EBITマージンは8.6％に上昇した。
着目点：Zalandoの好業績は、M&Aによる規模拡大とAI活用による効率化が両輪となって収益性改善を実現した好例といえる。特に、顧客接点におけるAIアシスタントの活用や物流現場でのロボット導入は、単なるコスト削減にとどまらず、顧客体験の向上と供給網の強靭化を同時に達成している点で注目に値する。欧州ECプラットフォーマーとしての競争優位性を、データとインフラ、AI技術の融合によってさらに強化しようとする戦略は、他の小売・ECプレイヤーにとっても重要な示唆を与えるものである。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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