Amazon、Freshストア閉鎖後に生鮮食品の即日配送を拡大

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Amazonは、イギリスにおいて実店舗型のAmazon Freshストアを閉鎖した後、生鮮食品をオンライングロサリー事業の即日配送サービスに追加し、オンライングロサリー事業への取り組みを強化している。

  • ロンドン中心部・東部の一部地域で、生鮮の果物・野菜、肉、鶏肉、魚介類、乳製品、パン、卵、冷凍食品を即日配送注文に追加できるようになる。
  • 生鮮食品を缶詰・加工食品、さらにファッションやDIY用品と同じバスケットで購入できる。
  • サービスはまずロンドンの一部郵便番号地域で開始し、今後数か月でイギリス国内の他地域へ拡大する予定である。
  • 30分以内の配送が可能な超高速配送サービス「Amazon Now」も拡大し、年内にマンチェスターとバーミンガムで開始する。
  • 即日配送サービスはイプスウィッチとコベントリーにも拡大される。
  • イギリス責任者のJohn Boumphrey氏は、新たな配送サービスにより実店舗単独よりも「より広く、より速く規模を拡大できる」と述べた。
  • Amazon Fresh店舗は昨年閉鎖され、19店舗のうち5店舗はWhole Foods Marketへ転換されている。
  • Amazon Primeの会員は20ポンド以上の注文で配送無料、非会員は注文額にかかわらず5.99ポンドの配送料が必要となる。
  • Amazonの昨年のイギリスでの売上高は約320億ポンドで前年の290億ポンドから約10%増加し、2025年から2027年にかけて400億ポンドの投資を表明している。
  • Morrisons、Iceland、Co-op、Gopuffとの提携拡大やロボティクス・ドローン配送の試験導入など、AI活用による配送網強化も進めている。

【着目点】Amazonは実店舗型の生鮮食品事業から撤退する一方、オンライン配送プラットフォームを通じて生鮮カテゴリーへの再参入を図っている。Tesco、Sainsbury’s、Ocado、M&Sなど既存大手が強固な地盤を持つイギリスグロサリー市場において、Amazonは店舗保有型ではなく、提携・配送網・ロボティクス活用によるアセットライトモデルで攻勢をかける戦略に転換したとみられる。小売業界全体にとって、実店舗投資とデジタル配送インフラ投資のバランスを再考する契機となる動きである。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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