eBayは、中小企業や個人事業主、副業セラーが海外顧客にリーチできるよう支援するため、国際配送プログラムを英国に拡大すると発表した。同サービスは8月から英国セラー向けに段階的に展開される予定である。
- eBayの国際配送サービスが2026年8月より英国セラー向けに展開開始
- セラーは195カ国・地域以上、1億3600万人以上の購買者にアクセス可能となる
- eBayが通関書類、関税・税金計算、国際配送、配送業者管理、販売後サポートを一括対応
- セラーはeBayの英国配送ハブに商品を送るだけでよく、国際配送部分はeBayが管理
- 今回初めて、海外購入者からの返品対応もeBayが代行する仕組みを導入
- 返品時、購入者は無料で返金を受けられ、セラーの売上は保護される
- 同サービスは既存のGlobal Shipping Programmeを拡張したもので、米国・カナダに続く展開
- 過去12カ月で、オーストラリア・ドイツ・スイスからの需要増加が特に顕著
- 調査によると、EUと取引する中小企業の64%が通関書類対応に苦労していると回答
- 個人・法人セラー問わず、追加費用なし・国際販売手数料免除で利用可能
【着目点】本施策は、越境ECにおける中小・個人セラーの参入障壁である通関手続きや返品対応の複雑さを、プラットフォーム側が一括代行することで解消する取り組みである。特に返品業務の肩代わりは、海外販売における心理的・実務的ハードルを大きく下げる効果が期待される。英国のEU離脱後の貿易摩擦が中小企業の輸出意欲を削いでいた中、eBayが物流・税務面のインフラを提供することで、越境取引の裾野拡大とプラットフォームへのセラー囲い込みを同時に狙う戦略として注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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