【概要】イギリスの大手小売業Argosは、かつての紙カタログが持っていた発見型の購買体験をデジタルで再現する新しいモバイルアプリ機能「Your Catalogue」を発表した。iOSおよびAndroidアプリにおいて2026年7月29日から展開され、顧客一人ひとりの行動履歴に基づいたパーソナライズされた商品提案を行う。
- 新機能「Your Catalogue」はiOS・Androidアプリで7月29日から順次展開される。
- パーソナライズされた商品レコメンド、トレンド特集、カテゴリー別ルックブック、新着商品の紹介を提供する。
- 閲覧履歴、検索履歴、保存した商品に応じて内容が自動的に適応・更新される。
- 単なる取引型のオンライン購買体験ではなく、編集的でインスピレーションを与える商品発見体験への需要の高まりを受けて開発された。
- 従来の紙カタログで商品に丸印を付ける行為をデジタルで再現し、商品の保存やウィッシュリスト作成、ムードボード作成が可能になる。
- 紙カタログとは異なり、アプリ上のコンテンツは新商品やトレンド、プロモーション情報とともに継続的に更新される。
- 既存のアプリユーザーはアプリを更新・起動するだけで新機能を利用できる。
- 新規ユーザーはApple App StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードして利用可能である。
- 「Your Catalogue」利用者は、1,100カ所以上で展開するClick & Collectや即日・翌日配送のFast Trackなど、Argosの配送サービスも併せて利用できる。
- Argosは2020年に約50年続いた年2回発行の紙カタログの発行を終了し、オンラインおよびモバイルショッピングへの注力を強めていた。
【着目点】本施策は、EC化が進む中でも失われがちな「偶発的な商品発見」というカタログ特有の顧客体験価値に着目し、デジタル上で再現しようとする点が特徴的である。単なる検索型・目的買い型のEC体験に対し、編集性やパーソナライズを組み合わせることで、顧客のロイヤルティ向上や購買単価の増加に寄与する可能性がある。紙からデジタルへの移行を終えた小売業が、過去の強みをテクノロジーで再構築する好例として注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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