【概要】市場調査会社Numeratorが実施した2024年の消費者調査により、米国で最も来店・利用された小売業のランキングが明らかになった。Amazon、Costco、Dollar Treeなどが上位にランクインし、オンラインとオフライン双方の消費者接点における主要プレイヤーの動向が浮き彫りとなった。同調査は米国の消費者行動を分析する上で重要な指標となっている。
- Numeratorの2024年調査でAmazonが最も利用された小売業の一つに選出された
- Costcoも上位にランクインし、会員制倉庫型小売の強さを示した
- Dollar Treeなどのディスカウントストアも高い利用率を記録した
- 調査は米国全土の消費者の購買行動データに基づいて実施された
- オンライン小売と実店舗小売の双方が上位に含まれる結果となった
- 消費者の低価格志向・利便性志向が引き続き強いことが示唆された
- 大手小売各社にとって顧客接点の維持・拡大が重要な経営課題であることが浮き彫りになった
- ランキングは業界全体の競争環境を理解する上での指標として注目される
- 調査結果は今後の小売業界のマーケティング戦略にも影響を与える可能性がある
- 消費者の来店頻度や利用率は経済状況や物価動向とも関連していると見られる
【着目点】本調査結果は、米国消費者が依然としてAmazonのようなオンライン主体の巨大小売業と、Costco・Dollar Treeといった実店舗型のディスカウント・会員制小売を高頻度で利用している実態を示している。物価高が続く中、消費者の低価格・利便性志向が強まっていることが背景にあると考えられ、今後の小売各社の店舗戦略やオムニチャネル施策の方向性を占う上で重要な参考データとなる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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