Amazonは開店から3年余りで英リッチモンドのAmazon Fresh店舗を閉鎖し、英国内のグロサリー店舗数を19店舗に縮小した。同社は店舗ポートフォリオの見直しを継続する方針を示している。
- Amazon Freshはリッチモンド駅近くのThe Quadrantに位置する店舗を閉鎖した
- 同店舗は2021年12月に開業し、英国における10番目のFresh店舗だった
- 閉鎖により英国内のAmazon Freshグロサリー店舗数は19店舗となった
- Amazon広報担当者は「立地によって成果に差があり、評価の結果閉鎖を決定した」とコメントした
- 同地域の顧客はAmazon.co.ukでの当日配送などの選択肢を継続利用できるとしている
- Amazonは他のロンドン市内のFresh店舗の利用も呼びかけている
- Amazonは2023年にもWandsworth、Ealing Broadway、East Sheenの3店舗を閉鎖している
- Amazonは店舗ポートフォリオの継続的な見直しに引き続き取り組む姿勢を示した
- 2024年6月にはAmazonが英国内の対象都市全域で配送サービスを開始し、会員向け価格設定も導入した
- この施策により、100以上の町・都市の消費者がAmazon Fresh、Morrisons、Co-op、Icelandからの配送を利用可能となった
着目点：Amazonの実店舗型グロサリー事業の縮小は、EC・配送を軸とした収益モデルへのシフトを示唆している。実店舗の維持コストと収益性のバランスを見極めつつ、オンライン配送や会員制価格戦略に経営資源を集中させる動きは、他の小売業者にとっても店舗網最適化の参考事例となる。今後もAmazonが店舗戦略をどう再構築していくか注視する必要がある。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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