John Lewis Partnershipは、商品調達・マーチャンダイジングを担う商業部門の従業員に対し、週の半分以上をオフィスや店舗などで勤務するよう義務付けた。経営再建の途上にある同社は、コラボレーション強化と人材育成を目的にこの新方針を導入する。
- John Lewisはバイイング・マーチャンダイジング部門の従業員に対し、7月から週3日はオフィス、店舗、またはブランド・サプライヤーとの対面業務を行うよう通達した。
- 同社は現在、経営再建（ターンアラウンド）の最中にある。
- 新方針の狙いは、事業全体での連携強化と、チームが学び成長できる環境の構築にあるとしている。
- コロナ禍のロックダウン終了後、同社はハイブリッドワーク制度を導入し、従業員が出社日を自ら調整できる体制としていた。
- 広報担当者は、柔軟な働き方は依然として同社の提供価値の重要な一部であり、大半の本社勤務パートナーはハイブリッド勤務体制を維持していると説明した。
- 広報担当者はまた、優れた商品構成や店舗環境を顧客に提供するには協働的な企業文化が不可欠であるとコメントした。
- 同社は商品ラインの開発と店舗刷新を推進するため、約50名の新規人材を採用したと明らかにした。
- John Lewisは昨年、本社をVictoriaの22万平方フィートの拠点からPimlicoの10万8000平方フィートの新拠点へ移転し、規模を縮小した。
- BootsやJD Sportsなど他の英国小売企業も、昨年までにハイブリッドワーク制度を見直し、週5日の完全出社を従業員に義務付けている。
- 今回の方針転換は、英国小売業界全体でリモートワークからオフィス回帰への流れが強まっていることを示している。
【着目点】John Lewisの出社義務化は、単なる勤務形態の見直しにとどまらず、経営再建に向けた組織文化改革の一環と位置づけられる。商品開発や店舗運営の質を高めるためには対面での協働が不可欠との判断が背景にあり、同業他社でも同様の動きが広がっている。コロナ禍以降定着したハイブリッドワークが、業績回復を急ぐ小売業界において再び見直される転換点として注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
コメント