英国の家電量販大手CurrysのCFOであるBruce Marsh氏は、人工知能が従業員の業務を代替するのではなく、強化するものであると述べた。同社は好調な業績を背景に、AI活用と人員体制の両立を図る方針を示している。
- Currysグループの最高財務責任者Bruce Marsh氏は、AIが従業員を代替するのではなく、その能力を高めるものだと述べた。
- AIやChatGPTの普及に伴い新卒採用を減らしているのではという質問に対し、同氏は「AIは同僚の業務を拡張するものだ」と回答した。
- 同氏は、AIを「超知能アシスタント」として従業員のそばに配置し、生産性と創造性の向上を図る方針を示した。
- 採用への影響については、技術革新よりも政策環境が採用抑制の主因であると説明した。
- Currysは先月、本社部門で80名の人員削減を実施し、中央コストベースを今年度中に10%削減する計画である。
- CEOのAlex Baldock氏は、英国政府に対し少額荷物の関税免除制度（de minimis rule）の見直しを急ぐよう求めた。
- Baldock氏は、米国トランプ大統領による高関税措置が、AmazonやTemu、Sheinなどを通じた安価な中国製品の英欧市場流入を招いていると指摘した。
- 同氏は、英国で販売する企業は関税・付加価値税を含む税負担を適切に果たすべきだと主張した。
- Currysは2025年5月3日までの通期決算で、純利益が前年比37%増の1億6200万ポンドに達したと発表した。
- グループ全体の売上高は前年比3%増の87億ポンドとなり、英国・アイルランドの既存店売上高は4%増加した。
着目点：本記事は、AI導入による業務効率化と雇用維持の両立を目指す企業姿勢を示す好例である。AIを人員削減の口実とせず、生産性向上のためのツールと位置づける経営姿勢は、他の小売企業にとっても参考になる。また、越境EC規制や関税政策への言及は、今後の国際競争環境における公平な競争条件の確保という観点からも注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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