John Lewisはリバプールワンの店舗でビューティーホールを刷新し、リアーナが手がけるFenty Beautyとの新たな提携を発表した。今回の刷新は、同社の店舗網全体で「ビューティー・ディスカバリー・デスティネーション」を展開する数百万ポンド規模の投資の第一弾であり、今年中にさらに5店舗の改装が予定されている。
- リバプールワン店の新ビューティーホールは1万6000平方フィートの規模で、132のプレミアムブランドと23の新規・拡張カウンターを展開する。
- Fenty Beautyが同社店舗で初めて導入され、メイク・ヘア・スキンの各コレクションを一か所に集めた世界でも数少ない店舗となった。
- Trinny London、Le Labo、Loeweなど都市初出店となる複数の独占ブランドも導入された。
- 今回の改装は今年予定される6店舗のビューティーホール刷新の第一弾であり、他店舗展開の雛形となる。
- リバプールワン店はオックスフォードストリート店に次ぐ売上規模を持つビューティー部門であり、若年層を含む幅広い顧客層を取り込む試験的な位置づけとされている。
- 売り場は「ゾーニング」の考え方を導入し、メイク・ヘアケア・フレグランス・スキンケアごとに空間を分けている。
- LoeweやKilianなど、ブランドごとに個性的な什器・什器デザインを採用し、体験型の売り場づくりを進めている。
- The Ordinaryの1対1トリートメントサービスなど、独自の接客体験を提供している。
- メイク・スキンケア・フレグランス・ヘアケアの合計売上は過去5年間で40%以上増加しており、需要拡大を背景にした投資である。
- SephoraやSpace NK、Bootsなど競合各社も店舗刷新を進めており、業界全体でビューティー分野への投資が加速している。
【着目点】本件は、百貨店が単なる商品陳列から体験型・感覚重視の売り場へと転換を図る動きを象徴している。SNSでの認知拡大を背景に、リアル店舗ならではの「香りを嗅げる」体験価値を強化し、高級品と手頃な価格帯の両方で需要を取り込む戦略は、他の百貨店・専門店にとっても示唆に富む。若年層の取り込みや独占ブランド導入によるトラフィック創出策は、業態を問わず参考になる打ち手といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
コメント