Swatchは、スイスの高級時計メーカーAudemars Piguetとのコラボレーションによる限定モデル「Royal Pop」の発売後、英国や欧州の一部、米国で店舗に大規模な人だかりや衝突、警察の介入が発生したため、週末にかけて複数店舗を閉鎖する事態となった。
- Royal Popは英国で335ポンド、米国で約400ドルで発売された限定モデルである。
- 発売前から複数日にわたり徹夜で並ぶ客や転売目的の購入者が店舗に殺到した。
- 土曜日には、Battersea Power Station、Westfield、マンチェスターのTrafford Centre、カーディフ、バーミンガム、リバプール、シェフィールド、グラスゴーなどで大規模な混乱が発生した。
- ロンドンの一部商業施設では警察犬が投入され、バーミンガムでは分散命令が発出された。
- カーディフでは25歳の男性が逮捕され、Section 35分散通知が発行された。
- Trafford Centreでは午前6時前に騒動の通報があり、逮捕者は出なかったものの多数の人が退去させられた。
- Swatchは安全上の懸念から、マンチェスターやリバプールを含む一部店舗を日曜日も閉鎖し続けた。
- 混乱は英国にとどまらず、パリでは約300人の群衆に対し警察が催涙ガスを使用し、店舗のシャッターや防犯ゲートが破損した。オランダのハーグ近郊やミラノでも同様の騒動が発生した。
- ニューヨークのタイムズスクエア店でも押し合いが発生し、水曜日から並んでいた客もいたとされる。
- eBay上では英国の転売価格が最大3000ポンドに達し、ニューヨークでは購入直後に数千ドルで転売したとする買い手も現れた。
着目点：本件は、限定商品の発売が需要過熱と転売市場の形成を招き、実店舗における安全管理上の重大なリスクへと発展した事例である。希少性を演出する販売戦略は話題性やブランド価値向上に寄与する一方、群衆管理や治安維持の負担を小売側に強いることが浮き彫りとなった。Swatchは購入者数の上限設定や販売の一時停止など対応策を講じており、今後、高需要商品の発売手法そのものが見直される可能性がある。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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