Deliveroo、Lookfantasticと提携しオンデマンド美容配送を開始

経営戦略/管理

英国の配送サービス大手Deliverooは、美容ECサイトLookfantasticと提携し、スキンケアやヘアケア、メイクアップ、ウェルネス関連製品を対象としたオンデマンド配送サービスを開始した。両社の提携により、Deliverooの美容カテゴリーの拡充が一段と進むこととなった。

  • Lookfantasticは300品目以上の美容・スキンケア・ヘアケア・メイクアップ・ウェルネス商品を対象に迅速配送を提供する。
  • サービスはロンドン、ブリストル、マンチェスター、グラスゴー、ノッティンガム、リーズなど複数都市のDeliverooで利用可能である。
  • 最短20分での配送を実現している。
  • 取り扱いブランドにはSol de Janeiro、OUAI、Anua、Medicube、Beauty of Joseon、Drunk Elephantなどが含まれる。
  • Lookfantasticのマネージングディレクター、Keely Gough氏は、顧客の利便性向上を目的とした提携であるとコメントした。
  • Deliverooの消費者担当バイスプレジデント、Suzy McClintock氏は、小売ラインナップの幅と質の両面での強化につながると述べた。
  • Deliverooの美容カテゴリーは前年比60%以上成長している。
  • 2025年にはプラットフォーム上で美容関連の検索が200万件以上行われた。
  • Deliveroo Shoppingは2023年11月に開始された。
  • これまでにRyman、The Entertainer、The Perfume Shop、HURR、Accessorizeなど複数の小売業者が参画している。

着目点:本提携は、Deliverooがフード配送から日用品・美容分野へと事業領域を拡大する戦略の一環であり、クイックコマース市場における競争力強化を示すものである。美容カテゴリーの急成長は、消費者が即時性と利便性を重視する傾向を裏付けており、同様の需要は他業態にも波及する可能性がある。小売業者にとっては、自社ECに加えて第三者配送プラットフォームを活用した新たな販売チャネルの構築が、顧客接点拡大の有効な手段となり得る点に注目すべきである。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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