オンライン・リテール Eコマース事業者、顧客体験と不正防止の両立に苦慮 調査で判明
Eコマース業界のリーダーを対象とした最新調査により、顧客体験の向上と不正行為の防止という二つの重要課題の間でバランスを取ることに多くの企業が苦慮している実態が明らかになった。オンライン取引の増加に伴い、詐欺やなりすましなどの不正リスクが高ま...
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