英国の大手ホームインプルーブメント小売業B&Qは、Deliverooとのパートナーシップによる配送トライアルを、これまでのロンドンおよびブライトンに加え、英国内の主要29都市・大規模タウンに拡大すると発表した。今回の拡大により、対象エリアはあわせて31の都市・タウンとなる。
- B&QはDeliverooとの配送サービストライアルを英国内31都市・大規模タウンに拡大した。
- 対象エリア拡大により、より多くの消費者が約1万点の商品にオンデマンドでアクセス可能となった。
- Deliverooによる配送は最短25分と、店舗から自宅への配送サービスとして最速クラスとされる。
- 本トライアルは2024年にロンドンとブライトンのB&Q Localストアで開始された。
- その後、ロンドンの大型店舗にも対象が拡大されていた。
- 新たな対象都市にはAberdeen、Birmingham、Bristol、Cardiff、Edinburgh、Glasgow、Leeds、Liverpool、Manchester、Newcastle、Nottingham、Oxford、Sheffieldなどが含まれる。
- B&Qのサプライ・ロジスティクス担当ディレクターAmelie Gallichan-Toddは、顧客により柔軟で利便性の高い購買体験を提供する狙いを説明した。
- 同社は消費者の期待の変化に対応し、商品へのアクセスをより簡便にすることを重視していると強調した。
- 今回の拡大は、DIY・ホームインプルーブメント業界におけるラストマイル配送競争の激化を示す動きといえる。
- Deliverooとの連携拡大は、実店舗網を活かしたクイックコマース戦略の一環と位置づけられる。
【着目点】本件は、実店舗を多数展開するホームインプルーブメント小売業が、クイックコマース事業者との連携を通じて配送スピードとエリアカバレッジを同時に強化する事例である。DIYという比較的重量・大型商品を扱うカテゴリーにおいても、最短25分配送というクイックコマースの手法が適用され始めている点は注目に値する。今後、他の非食品小売業でも同様の即時配送需要への対応が広がる可能性があり、店舗網を活用したラストマイル戦略の拡張性を示す好例といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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