【概要】Sainsbury’s Travel Moneyのマネージングディレクターを務めるSimon Phillips氏は、デジタル化が進む中でも休暇旅行者の間で現金需要が回復していると述べた。同氏はFexcoの小売外国為替部門のマネージングディレクターも兼任しており、Sainsbury’s Bankは昨年、旅行マネー事業をFexcoに売却している。Sainsbury’sの店舗内に設置された226のSainsbury’s Travel Money支店と220のNo.1 Currency店舗を統括する同氏は、現金回帰の背景や小売業者がこの機会をどう活用できるかについて語った。
- Sainsbury’s Bankは旅行マネー事業を金融サービス会社Fexcoに売却した。
- Simon PhillipsはFexcoの小売外国為替部門のマネージングディレクターを務める。
- 同氏はSainsbury’sの店舗内にある226のTravel Money支店と220のNo.1 Currency店舗を統括する。
- スウェーデンの現金取扱企業Loomisの報告によれば、英国の現金利用は2024年までに全決済の10%未満に減少した。
- 一方で、現金の引き出しと利用は3年連続で増加しており、減少傾向は鈍化している可能性がある。
- 市場調査会社Mintelの2026年の報告では、現金は海外旅行中の英国人旅行者にとって依然として最も人気のある支払い方法とされている。
- 経済の逼迫により、消費者は予算管理の手段として現金を選ぶ傾向が強まっている。
- Z世代も国内での日常生活において現金に対する見方を変えつつあり、クレジットカード・デビットカードなしの週末を過ごす動きも見られる。
- 小売業者にとっても、カード処理手数料を抑えられる現金取引はコスト面でメリットがある。
- Sainsbury’sでは旅行マネーの店舗が日焼け止めなど関連商品のクロスセルの機会を生み出しており、集客力の高い商品として重視されている。
【着目点】本記事は、デジタル決済が主流となる中でも現金需要が再び増加している逆説的な現象を取り上げている。背景には経済的制約への対応としての予算管理意識や、Z世代の新たな価値観がある。小売業者にとっては、旅行マネーサービスが単なる付帯サービスにとどまらず、来店動機や関連商品の購買につながる戦略的な集客ツールとなり得る点が示唆に富む。Sainsbury’sの事例は、非中核事業であっても顧客体験と収益機会の両面で重要な役割を果たし得ることを示している。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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