John Lewis & Partnersは、ミルトンキーンズにあるBlakelands national distribution centreを閉鎖した。同社はMagna Park 3施設における自動化投資を強化しており、この動きはロジスティクス変革の次なる段階と位置付けられている。
- Blakelands national distribution centreは40年以上にわたり同社の配送網を支えてきた拠点である
- 同センターはJohn Lewisの百貨店とWaitroseのスーパーマーケットの両方の物流を支援していた
- John Lewisのサプライチェーンはミルトンキーンズ、ノーザンプトンなど主要拠点を中心に構成されている
- John Lewis & Partnersの運営責任者Sarah Payne氏がLinkedIn上で閉鎖を発表した
- Payne氏は閉鎖を「ほろ苦い日」と表現し、Blakelandsチームに謝意を示した
- 閉鎖後の投資はミルトンキーンズ内のMagna Park 3における自動化開発に充てられる
- 影響を受けたパートナーの大多数は同社の配送網内の別の職に異動した
- John Lewisは8億ポンド規模のデジタル変革プログラムを推進している
- デジタルコマースプラットフォームcommercetoolsとの提携を拡大し、Google GeminiやChatGPTなどのAIプラットフォーム経由での商品発見・購入に対応する計画である
- John LewisはTikTok Shopにも参入し、美容・ギフト商品を中心とした90日間のパイロットを実施した
着目点：本件は単なる拠点閉鎖ではなく、John Lewisが物流網全体を自動化へと再編する戦略的な転換点を示している。老朽化した拠点を閉じ、自動化が進んだMagna Park 3に投資を集中させることで、将来的なコスト効率と供給能力の両立を図る狙いが読み取れる。加えて、AI検索やTikTok Shopなど新たな顧客接点への投資とあわせて進めている点は、オムニチャネル戦略全体を支えるインフラ刷新として注目に値する。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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