フランスの消費者保護当局は、ファッション小売大手Boohooが自社フランス向けウェブサイトで実態と異なる割引表示を行い、消費者に誤解を与えていたとして、200万ポンド（約2億円）の罰金を科した。調査対象となったプロモーションの約4割は実質的な値引きがなく、さらに約半数では割引を謳いながら実際には価格が上昇していたことが判明した。加えて、合成素材を使用した製品に「レザー」や「スエード」といった表示を用いていたことも、フランスの表示規制違反として指摘された。
- フランス競争・消費・不正対策総局（DGCCRF）がBoohooに200万ポンドの罰金を科した。
- 調査対象プロモーションの40％が実質的な値引きになっていなかった。
- 7％は表示より小さい割引幅にとどまっていた。
- 48％のケースでは、割引と称しながら実際には価格が上昇していた。
- 合成素材製品に「レザー」「スエード」と表示し、フランスの表示規制に違反していた。
- 違反の対象期間は2023年10月から2024年2月。
- Boohooは、問題は前経営陣の下で発生したものであり、既に是正済みであるとコメントした。
- 同社は「当局への全面協力を行い、価格設定と表示方法の見直しを継続している」と説明した。
- 発表を受け、親会社Debenhams Groupの株価は木曜日に2.4％下落した。
- フランス当局はShein（昨年4000万ユーロの罰金）など、ファストファッション企業への監視を強化している。
【着目点】今回の処分は、フランス当局がファストファッション業態に対する価格表示・環境配慮の両面での監視を強めている流れの一環である。Sheinへの制裁に続きBoohooも同様の問題で処分を受けたことは、EC主導の低価格ファッション業界全体に対する規制強化の潮流を象徴している。各国で表示規制が厳格化する中、グローバル展開する小売企業にとって、現地法令に即したプライシングやラベリングの適正化は避けて通れない経営課題となりつつある。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
コメント