米国の食料品小売各社は、店舗内薬局の収益性を高めるため、従来の処方箋販売依存から脱却し、健康関連サービスやリテールメディア、ワクチン接種、健康相談など多様な収益源の開拓に乗り出している。処方箋薬の払い戻し率低下や薬剤給付管理会社(PBM)との交渉環境の厳しさを背景に、薬局事業を単なるコスト部門から収益貢献部門へ転換させる動きが加速している。
- 処方箋薬の払い戻し率低下が薬局事業の収益性を圧迫している
- Kroger、Walmart、Albertsonsなど大手が薬局戦略の見直しを進めている
- ワクチン接種や健康診断など臨床サービスの拡充が進む
- 薬剤師による健康相談や慢性疾患管理サービスの提供が増加している
- リテールメディアを活用した薬局売場での広告収益化が注目されている
- PBMとの交渉力強化が経営課題として浮上している
- 薬局を来店動機として活用し、他部門への送客効果を狙う動きがある
- デジタルヘルスサービスとの連携が進んでいる
- 薬剤師不足や人件費上昇も収益構造に影響を与えている
- 一部小売業者は薬局の閉鎖や縮小も検討している
着目点：食料品小売業にとって薬局事業は、単なる処方箋調剤の場から、健康関連サービスや広告収益を含む複合的な収益源へと変貌しつつある。PBMとの交渉力や処方箋払い戻し率の低下という構造的課題に直面する中、リテールメディアや臨床サービスの拡充は、来店頻度向上や顧客ロイヤルティ強化にも寄与する可能性がある。今後は薬局を核とした健康関連事業のエコシステム構築が、小売業の差別化戦略における重要な要素となるだろう。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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