英国の大手ヘルス&ビューティー小売業Superdrugは、2025年7月にロンドンのWestfield Stratford旗艦店で開始した体験型コンセプト「beauty playground」の1周年を記念し、複数の新ブランド・新商品を投入した。同コンセプトは現在、主要な目的地型店舗とオンラインにおいて恒常的な取り組みとなっており、同社は年内にさらなる拠点展開を計画している。
- beauty playgroundは2025年7月にWestfield Stratford London店で開始された体験型コンセプト。
- 顧客が新ブランドを発見し、ビューティーサービスを受け、専門家のアドバイスを得られる「ビューティー発見のハブ」として設計されている。
- 1周年を記念し、Coty、Minimalist、House of Hur、Peripera等の新商品・新ブランドを投入した。
- 開始から約1年で、50ブランド弱・1000点近い商品を展開してきた。
- COOのSimon Comins氏は「素晴らしい最初の1年だった」と評価している。
- Kind Patches、Geek & Gorgeous、New Leafなどのブランドはbeauty playgroundでの実績を経て、店舗網全体への展開を拡大した。
- Daiseも追加店舗への展開を果たし、複数のK-Beautyブランドも当初の展開規模を大きく超えて成長した。
- 同コンセプトは「テスト&ラーン」の場として機能し、ブランドとの協働による可視性向上や顧客ニーズへの対応を重視している。
- 今後の優先事項として、年内の新規拠点開設による体験の拡大と、新商品・新ブランドの継続的な投入を掲げている。
- 新規拠点は既存店舗同様、顧客が回遊・探索・滞在する主要な目的地型店舗に設置される予定である。
【着目点】beauty playgroundは、従来型の「目的買い」中心のビューティー小売とは一線を画し、「探索」を軸とした新たな顧客体験を提供する点が特徴的である。新興ブランドの試験的導入から全店展開への橋渡しとなる仕組みは、小売業者とブランド双方にとって有益なテストマーケティングの場として機能している。K-Beautyやウェルネスなど消費者トレンドを機動的に取り込む姿勢は、変化の速い美容市場における競争優位の構築に寄与するものと考えられる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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