消費者の4分の3以上が価格を最優先、ブランドより重視―EY調査

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【概要】EYが実施した消費者調査によると、世界の消費者の4分の3以上が商品購入時にブランドよりも価格を優先することが明らかになった。物価上昇や生活コストの圧迫を背景に、消費者の購買行動は価値志向へとシフトしており、小売業者やメーカーは価格戦略の見直しを迫られている。

  • 調査対象の消費者の76%以上が、購入判断において価格をブランドよりも重視すると回答した。
  • 生活費の高騰が消費者の価値観に大きな影響を与えていることが示された。
  • 従来のブランドロイヤルティが弱まりつつある傾向が確認された。
  • 価格に敏感な消費者は、プライベートブランドや低価格帯商品への切り替えを進めている。
  • 消費者は必需品への支出を優先し、裁量的な支出を抑制する傾向にある。
  • 小売業者は値引きやプロモーションを通じて価格競争力の維持を図っている。
  • メーカー各社はコスト削減とパッケージサイズの見直しなど、価格対応策を検討している。
  • デジタルチャネルでの価格比較が容易になったことも、価格重視の傾向を後押ししている。
  • EYは、企業に対し価値提案の再定義と柔軟な価格戦略の構築を提言した。
  • 今後も消費者の節約志向は当面続くとみられ、業界全体への影響が注目される。

【着目点】本調査結果は、インフレ環境下での消費者行動の変化を象徴するものであり、ブランド価値だけでは購買を促進できない時代に突入したことを示している。小売・消費財企業にとっては、価格競争力の強化と同時に、ブランドの付加価値をいかに再構築するかが今後の重要課題となる。プライベートブランドの拡大や柔軟な価格設定戦略の導入が、企業の競争優位性を左右する可能性が高い。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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